CC Barnasud CBRE

Estimados clientes: Estamos agradecidos por sus valoraciones positivas y esperamos verles pronto por nuestros puntos de recarga ¡Un saludo!

Estimado toseor: Agradecemos su valoración positiva y esperamos volver a verle pronto por nuestros puntos de recarga ¡Un saludo!

Estimado birel137: Gracias por tu valoración positiva, nos alegramos de que todo el proceso de recarga fuese perfecto y esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros puntos ¡Un saludo!

Como siempre 5 estrellas!

Estimado Manche: Lamentamos las molestias que hayan podido causar su intento fallido de recarga. Tenemos constancia de que posteriormente ha habido recargas, debió ser un fallo puntual. Disculpe las molestias ocasionadas y esperamos verle de nuevo por aquí. Un cordial saludo

Esta vez no ha habido suerte, no funciona

Estimado Manche: Agradecemos su reseña positiva y deseamos volverle a ver pronto por uno de nuestros puntos de recarga. Un saludo.

Todo ok.

Estimado Anso: Disculpe las molestias ocasionadas, ha tenido que ser un error puntual porque tenemos recargas registradas posteriores a su intento de recarga. Esperamos verle de nuevo por aquí y que la experiencia de carga sea satisfactoria. Un saludo.

suelo cargar de forma ocasional en el cargador de 100KW con CCS. Hoy ha fallado la carga, he intentado 5 veces sin éxito. Luego he cambiado al de 50KW y ha funcionado a la primera. Creo que el problema está en el enchufe, puedo oir como el coche bloquea y desbloquea varias veces, quizás falla el handshake. Por favor equipo de Powerdot, comprueben el historial de carga, si todas las sesiones de CCS fallan, enviad al técnico.

Estimado Electrouser_f015fc: Lamentamos las molestias que hayan podido causar su intento fallido de recarga. Tenemos constancia de que posteriormente ha habido recargas pagadas con tarjeta, debió ser un fallo puntual. Disculpe las molestias ocasionadas y esperamos verle de nuevo por aquí. Un cordial saludo.

No funciona lector tarjeta credito

Buenas Mancheguinho: Nos gustaría tener detalles de la carga fallida para identificar el problema en el cargador. Respecto al número de teléfono, estamos en el proceso de cambiarlo. El nuevo número es +34911671161 para evitar tarifación adicionales a los clientes que no tienen incluido en su contrato de teléfono llamadas a los números nómadas que empiezan por 51... Un cordial saludo

Hola Que tipo de información adicional necesitan.

Buenas Mancheguinho: Estamos investigando lo sucedido. Asimismo, agradecería que enviase un email con información adicional a support@powerdot.es. Un cordial saludo, Power Dot Es

Lo del telefono de ayuda de ustedes es un robo, 8 euros por hablar 4 minutos y no solucionar el problema de catga.

Estimados Clientes: Estaríamos muy agradecidos si pudiesen enviarnos un email a support@powerdot.es y nos proporcionarán toda la información posible sobre su experiencia con el cargador para que podamos seguir de cerca los errores u otros problemas. Un cordial saludo, Equipo Power dot España

Definitivamente powerdot és un desastre. Hay dos cargadores.Uno de 50kw y otro de 100kw. El primero no autoriza la tarjeta (es lo que les pasa cuando están sin conexión)El segundo, con la misma tarjeta, sí que la autoriza pero en lugar de 100kw. he cargado a 37kw. No es problema del coche. En este mismo cargador he cargado a 80kw - 90kw más de una vez. Ahora me toca perder el tiempo contactando para ver si, al menos, me compensan el precio.

Estimados clientes: Debido a una migración del servidor en nuestros servidores, hemos conseguido mejorar el rendimiento de nuestros cargadores. Por lo tanto, los cargadores están operando de manera correcta. No obstante, nos podéis contactar a support@powerdot.es o al 518 900 245 para cualquier duda o aclaración. Un cordial saludo

Los cargadores nuevos no funcionan..

el cargador de 50 kw no funciona y el de 100kw solo carga a 37kw

Acabo de intentar cargar mi coche y no soloe daba error mi tarjeta RFID (que funciona ok en otros) sino que daban error los cargadores nuevos y viejos con o sin manguera propia. Tengo el tipo de carga C. Mala experiencia hoy. El mes pasado funcionaba ok

Estimado Mancheguinho, se ha reparado el cargador rápido y este se encuentra 100% operativo. Hoy mismo, otro cliente ha realizado una carga. Por lo tanto, este cargador puede cargar a 100 kWh. Un cordial saludo, Power Dot España.

Esta tarde he estado intentando cargar en los nuevos cargadores y en el rapido y no funcionaba ninguno.

Estimado Tucsonako: Se hará una operación de mantenimiento en los cargadores AC sin manguera el lunes 28. Asimismo, para ponerse en contacto con el equipo de soporte de España tendrá que llamarnos al +34 518 900 245 o mandarnos un correo a sopport@powerdot.es Sentimos las molestias. Un cordial saludo

Hola, no pude cargar con su codigo QR. No hay manera de ponerme en contacto con los responsables o algun tecnico. Mensaje en frances diciendo que se pondrian en contacto conmigo. 24h mas tarde, no se nada de ellos.

Estimado NissanWin05: ¡Que tengas un buen viaje con tu coche eléctrico! Un saludo de Power Dot España

Hoy he cargado en Barnasud con el cargador Tipo 2, perfecto y se puede pagar con Electromaps

Estimado Mancheguinho: ¡Muchísimas gracias! Os avisaremos una vez estos cargadores semi-rápidos estén operativos. ¡Buen viaje eléctrico!

Conector rapido ok.

Todo OK, gracias por poner mas conectores.

Estimado aperaores: ¡Muchas gracias! ¡Disfruta de la movilidad eléctrica!

ok

Estimado clientes: Muchas gracias por la reseñas positivas. Nos encanta saber que vuestra experiencia de carga han ido perfectamente. Esperamos veros pronto por aquí!

Todo ok, y van a instalar muchos mas conectores al contrario que el CC Vilamarina que los quita sin aviso y sin prevision de nada. Gracias

Bones Toni: Ens encanta escoltes que hagis tingut una càrrega satisfactòria amb el nostre carregador. Des de Power Dot Espanya estem treballant per donar el millor servei possible a vosaltres, els clients. Pel que fa a la velocitat de càrrega, com bé tu dius, depèn de diversos factors encara que la potència disponible sigui de 100 kW. Et desitgem un bon viatge elèctric i esperem veure't per aquí de nou. Power Dot

Gràcies. Avui he tornat i ha funcionat a la primera. No ha passat de 73kw. però potser era culpa del cotxe ja que només havia conduït 10 minuts i les bateries no estarien a la temperatura òptima.

Benvolgut Toni: Actualment estem investigant la incidència al carregador 100 kW perquè estigui operatiu al 100%. Esperem donar una solució com més aviat millor. Una cordial salutació, Power Dot Espanya

No he pogut carregar en el de 100kw. Ni amb la targeta KIA Charge ni amb la app. He trucat a atenció al client. L'han ressetejat, han intentat activar la carga i res. No hi ha hagut manera. He anat a l'altre màquina i el de 50kw. ha carregat a la primera. El cotxe és un KIA EV6 i està preparat per carregar a altes velocitats.

Para celebrar el Día Mundial del Vehículo Eléctrico, Power Dot ofrece HOY cargas GRATUITAS para felicitar a los clientes que van un paso por delante en la movilidad sostenible. Deberéis simplemente escanear el código QR en el cargador y seguir las instrucciones para iniciar el proceso. Se os pedirá un depósito de 20 euros, pero al ser la carga completamente GRATUITA, se le devolverá a lo largo de los siguientes días.

Estimado aperaores: Muchas gracias por la reseña positiva. Nos encanta saber que la experiencia de carga ha ido perfectamente. Esperamos verte pronto por aquí!

carga correcta. está en el parking subterráneo. está bien indicado on cartelería

Estimado KuPaS: Desde Power Dot nos gustaría disculparnos por la experiencia recibida durante la carga. Actualmente, estamos investigando la incidencia en el cargador. Estaríamos muy agradecidos si pudieses enviarnos a través de support@powerdot.es toda la información posible. Un cordial saludo, Power Dot España

El conector CCS a 100 KWH tiene la clavija dañada y no encaja bien, por tanto no he podido cargar

He podido cargar a 100 kwh

Estimados clientes: Recomendamos el uso de la aplicación de Charge Assist ya que en esta aplicación se indica el precio y la información correcta del cargador. Un cordial saludo, Power Dot España

Estimados clientes: Nos gustaría disculparnos por la experiencia recibida. Estamos estudiando lo que ha podido suceder con este cargador ya que tiene la capacidad de cargar hasta 100 kWh. No obstante, para que el cargador pueda cargar a 100 kWh debe haber condiciones optimas que dependen tanto del coche como del cargador. Estaremos estudiando lo sucedido. Un cordial saludo, Power Dot España

falta saber el precio por kw , no sale ni en app ni en los cargadores

Como otros dicen no carga a 100kwh según lo que pone en la pantalla. Dejo foto de la App

Electromaps dice que carga a 250KW, el punto de carga dice que a 100KW y en realidad carga a 43KW. Si escaneas el codigo QR del punto no activa el que has escaneado, asi que tienes que ir a la lista de puntos en la app de powersot y seleccionar el punto en el que estas. Hasta wue no me he dado cuenta he intentado iniciar la sesion sin exito 3 veces. El coste de recarga no esta informado en ninguna parte visible.