surtidos puntos
El clauer per accedir a miles de punts de recàrrega

app ios

On puc comprar el clauer Electromaps?

Si encara no tens el nostre clauer, el pots comprar en la nostra botiga. Amb ell podràs activar milers de punts de càrrega en tot el món.

COMPRAR AHORA

Com activar el clauer des de l'aplicació?

activar clauer
RFID

On funciona?

Oblida't de col·leccionar targetes de diferents proveïdors, ajuntaments, empreses... tenim acords amb molts propietaris i gestors de punts de càrrega que et permetran accedir als punts a través del teu clauer Electromaps. Alguns són completament gratuïts altres són de pagament. Tots es poden trobar en el nostre mapa web o en la nostra APP. Simplement seleccioneu el filtre "Accessible por clauer" i veuràs automàticament l'estat de tots els punts on pots utilitzar el teu clauer Electromaps.

Com afegir crèdit?

Per utilitzar els punts de càrrega de pagament, has de tenir saldo en el teu moneder virtual per pagar pel servei de càrrega. Amb l'activació del claurer d'Electromaps obtindràs automàticament *5 € per que puguis realitzar la teva primera recàrrega. Al activar la càrrega, el sistema verifica si tens saldo suficient en el teu moneder, pel contrari, la càrrega no s'iniciarà.

Abans d'iniciar una càrrega revisaq el teu moneder virtual per comprovar que tens saldo suficient per activar els puntos de pagament. Sempre pots afegir crèdit al teu moneder virtual.

Preguntes freqüents

Com controlo la meva càrrega?

A la secció PERFIL de la aplicació pot verificar totes les càrregues realizades, els pagaments realizats, les factures emitides... tot el necessari per tenir un control del consum de càrrega del seu vehicle elèctric.

Puc registrar més d'un clauer?

Pots registrar tants tokens como necessiti. Pot activar i cancelar la suscripció tants cops com vulgui. Pero li recomenem que etiqueti els seus clauers amb el codi d'activació per a que s'identifiqui en cas de que desitgi donar-se de baixa d'un.

Com puc afegir crèdit al meu moneder?

Amb el clauer i amb l'aplicació pots activar punts de càrrega gratuïts i de pagament. Quan són de pagagament, has de tenir saldo positiu en el teu moneder virtual per poder iniciar la càrrega. Si el teu saldo és inferior al preu de la càrrega, la càrrega es completarà deixant un saldo negatiu que haurás de restaurar abans d'iniciar la següent càrrega. No serà possible començar a carregar tenint un saldo negatiu. Para afegir crèdit, simplement selecciona la opció "Afegir crèdit" en el teu perfil d'usuario de la APP.

Com puc donar accès al meu punt de càrrega?

Posseeix un o més punts de càrrega i vol que els usuaris d'Electromaps puguin carregar? Poseu-vos en contacte amb nosaltres i li mostrarem lo fácil que és connectar el seu punt amb el nostre mapa i els nostres usuaris, o nomès per vostè i els seus amics.

Com pot consultar el meu saldo?

En el seu perfil a l'aplicación pot verificar tota la informació relacionada amb el seu saldo. Recàrregues realitzades, aportacions de saldo, consum, reserves, factures...