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COMENTARIOS

profile-image Gerardc
2020-10-13 10:19:22

Buenos días JaviChan, primero de todo gracias por aportar tu sugerencia y tu experiencia como usuario, al final vosotros sois los grandes protagonistas de Electromaps. Como bien dices, la información en tiempo real la recibimos del operador, y cuando eso ocurre, automáticamente el sistema elimina el punto anterior (añadido por usuarios) para evitar que estén duplicados, pero se traspasan fotos y comentarios. El objetivo de esto es que, mediante Electromaps, se puedan activar todos los puntos de recarga, independientemente del operador, aunque somos completamente conscientes de que actualmente los precios que nos ponen son desorbitados… No obstante, estamos trabajando para cambiar esta situación y llevar a Electromaps un paso más allá, pero manteniendo siempre la identidad colaborativa que nos ha caracterizado siempre, con el objetivo de facilitaros las recargas y los recorridos. Este comentario tuyo, lo dejamos bien anotado, ya que es muy importante para nosotros porque así sabemos hacia donde debemos ir y como lo debemos hacer. Actualmente estamos en un proceso de expansión en muchos sentidos, y vamos a empezar a ordenar todo Electromaps para que sea más claro y ágil de ver y utilizar. Esas, entre muchas otras, serán las grandes novedades que vendrán. Te pedimos, igual que a todo el resto de usuarios, que sigáis confiando en nosotros, estamos seguros que no os defraudaremos. Gracias!

profile-image JaviChan
2020-10-12 19:03:07

Mensaje a Electromaps. Este punto lo di yo de alta en la aplicación, y ahora compruebo que, no sólo han borrado toda la información precisa, necesaria y útil que aporté, sino que encima cambian de ubicación el punto de recarga, basándose en la información errónea de Iberdrola. Esto último sería justificación suficiente para haber borrado toda la información que hemos ido aportando los usuarios, pero no, encima han usado las imágenes que también habíamos subido... Y no sólo lo están haciendo con este punto, sino con otros muchos, algunos gratuitos (a los que sólo ponen el precio de usarlos con la app o llavero de Electromaps), y sin poder añadir información más allá de comentarios como éste que escribo ahora... De hecho, en muchos de los que han adaptado a ser "de información en tiempo real" no aparece ni siquiera su potencia o características básicas, indispensables para los usuarios de vehículos eléctricos, sobre todo en casos de urgencia... Por favor, no se conviertan en un operador más, y hagan el favor de conservar el espíritu de herramienta excepcional que ha sido hasta ahora, y que debería ser el GOOGLE de los puntos de recarga. Este punto de la Avenida Europa de Benidorm está en la acera contraria, como bien puse en el momento de crearlo. Además, hay otro dos trío similar en la plaza del Ayuntamiento de Benidorm, dónde se ha duplicado el icono y la información. Que Electromaps no se convierta en otro nido de desinformación, por favor. ¿Éstas eran las novedades que anunciaban en su último correo? Pues apañad@s vamos...